Документы KARTEL

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую сайт https://kar-tel.ru (далее — «Сайт») может получить о Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, калькулятора, квизов и заполнения форм обратной связи.

1. Термины и определения

• Оператор — Индивидуальный предприниматель Ткаченко Марина Валерьевна (ИНН: 520103855004, ОГРНИП: 323508100153215), самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
• Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или предоставляющее свои данные через формы обратной связи, заявки, квизы и онлайн-калькуляторы.

2. Согласие Пользователя и перечень обрабатываемых данных

2.1. Используя Сайт и отправляя свои данные через любые интерактивные формы, калькуляторы или квизы, Пользователь выражает полное и безоговорочное согласие на обработку его персональных данных на условиях настоящего Положения.

2.2. Оператор осуществляет обработку следующих категорий данных:

• Имя, фамилия, отчество;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Идентификаторы и никнеймы в мессенджерах (Telegram, MAX, WeChat);
• Сведения о грузе, параметрах закупки и требованиях к логистике/фулфилменту;
• Технические данные, передаваемые автоматически при посещении Сайта (IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, операционной системе, времени доступа и источниках перехода).

2.3. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно с момента их предоставления. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие, направив письменное обращение на электронную почту: info@kar-tel.ru или manager@kar-tel.ru.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные исключительно для реализации следующих задач:

• Связь с Пользователем для предоставления профессиональных консультаций по услугам карго-доставки из Китая, таможенного оформления, выкупа товаров и складского фулфилмента;
• Расчет коммерческой стоимости доставки, страхования, складской обработки и подготовка индивидуальных коммерческих предложений;
• Заключение, исполнение и сопровождение договоров на оказание услуг;
• Информирование о статусе движения грузов, обновлениях тарифов, изменениях законодательства ВЭД и специальных предложениях экосистемы KARTEL;
• Аналитика качества обслуживания, улучшение юзабилити Сайта и обеспечение стабильности цифровых сервисов.

4. Условия обработки и защита информации

4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таковых в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.2. Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для надлежащего исполнения заявки Пользователя (партнерские транспортные компании, службы доставки, таможенные представители), либо требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Оператор принимает комплекс организационных, правовых и технических мер для защиты персональных данных Пользователя от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий третьих лиц.

5. Использование файлов cookie

5.1. В целях повышения удобства взаимодействия с Сайтом и анализа пользовательской активности применяются файлы cookie. Подробная информация о типах cookies и управлении ими представлена в Политике использования cookies.

5.2. Пользователь вправе в любой момент отключить прием cookies или настроить их выборочное сохранение в настройках используемого веб-браузера.

6. Заключительные положения и изменение Политики

6.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

6.2. Действующая редакция всегда доступна по адресу: https://kar-tel.ru/politika.html.